Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 789bdt

Điều kiện đăng ký

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789bdt, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi bắt buộc của 789bdt.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân của nhân viên 789bdt.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ bởi 789bdt vì bất kỳ lý do nào trước đó.

Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 789bdt. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng việc thu hồi số dư.

Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789bdt khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789bdt (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

789bdt không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập một cách đúng mức.

Xác minh danh tính (KYC)

789bdt có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú tại bất kỳ thời điểm nào. Mục đích của quy trình này là:

• Xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi bất hợp pháp.
• Bảo vệ tài khoản và số dư của chính người dùng.

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi quá trình KYC được phê duyệt thành công.

Phạm vi dịch vụ

789bdt cung cấp các loại hình giải trí trực tuyến sau đây:

• Cá cược bóng đá trực tiếp — bao gồm các giải đấu trong nước như V-League và các giải quốc tế.
• Casino trực tuyến — baccarat, roulette, blackjack, xóc đĩa và các trò chơi bàn khác.
• Đá gà trực tiếp — các trận đấu được phát sóng trực tiếp với kết quả thời gian thực.
• Nổ hũ (Slot) — hàng trăm tựa game máy nổ hũ từ các nhà cung cấp hàng đầu.
• Mậu Binh — trò chơi bài đặc trưng phổ biến trong cộng đồng người chơi Việt Nam.

Mức cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người dùng xác nhận đặt cược. 789bdt có quyền điều chỉnh các giới hạn này theo từng thời điểm mà không cần báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn hiển thị trước mỗi lần đặt cược.

Tính chính xác của kết quả

789bdt cam kết cung cấp kết quả chính xác và minh bạch cho tất cả các sự kiện. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 789bdt có quyền:

• Huỷ bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Điều chỉnh kết quả dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức sự kiện.
• Tạm thời đình chỉ thị trường cá cược trong thời gian điều tra sự cố.

Quyết định cuối cùng của 789bdt về kết quả và thanh toán tiền thưởng là quyết định chính thức và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.

Huỷ cược

Sau khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, người dùng không thể tự ý huỷ bỏ cược đó trừ khi 789bdt có thông báo cụ thể về chính sách huỷ cược áp dụng cho từng sự kiện. Mọi yêu cầu huỷ cược cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ và sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể.

Phương thức thanh toán được chấp nhận

789bdt hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng trong nước như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy trình nạp tiền

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản hoặc ví điện tử mang chính danh tính của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• Tiền nạp thường được ghi nhận trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• 789bdt không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
• Mức nạp tối thiểu được hiển thị rõ ràng trên giao diện nạp tiền của từng phương thức.

Quy trình rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản 789bdt.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tuỳ phương thức và thời điểm trong ngày.
• 789bdt có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược đã công bố.

Gian lận thanh toán

Bất kỳ hành vi nào bị xác định là gian lận thanh toán — bao gồm hoàn tiền trái phép, sử dụng thẻ/tài khoản không hợp lệ hoặc thao túng hệ thống thanh toán — sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều kiện chung của khuyến mãi

789bdt định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng, bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược 20x có nghĩa là người dùng cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Giới hạn rút tiền: Một số khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số tiền tối đa được rút từ tiền thưởng.
• Trò chơi hợp lệ: Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp như nhau vào điều kiện vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được nêu trong điều khoản từng chương trình.

Lạm dụng khuyến mãi

789bdt nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi. Các hành vi được coi là lạm dụng bao gồm:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần từ cùng một chương trình.
• Sử dụng chiến thuật đặt cược đối nghịch (hedging) để hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Chia sẻ tài khoản với người khác để tận dụng ưu đãi.

789bdt có quyền thu hồi tiền thưởng, đình chỉ tham gia các chương trình khuyến mãi trong tương lai hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Danh sách hành vi vi phạm

Người dùng 789bdt bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin gian dối, giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để truy cập, tương tác hoặc thu thập dữ liệu từ nền tảng 789bdt.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố gắng can thiệp vào hệ thống máy chủ, cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 789bdt.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 789bdt cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng ngôn ngữ lăng mạ, đe doạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi. Bất kỳ lỗ hổng nào được phát hiện cần báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

Thu thập và sử dụng dữ liệu

789bdt thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng. Thông tin thu thập bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Chúng tôi cam kết không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về chính sách dữ liệu được nêu đầy đủ trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt.

Cookie và công nghệ theo dõi

789bdt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện chức năng trang web, ghi nhớ tuỳ chọn của người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

Quyền đình chỉ tài khoản

789bdt có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không thể xác minh danh tính hoặc độ tuổi của người dùng sau khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong một khoảng thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Tự nguyện đóng tài khoản

Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 789bdt qua kênh chat trực tiếp hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo:

• Rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản.
• Không còn cược đang chờ xử lý hoặc giao dịch đang thực hiện.

Sau khi tài khoản được đóng, toàn bộ dữ liệu lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định bảo mật dữ liệu áp dụng.

Tự loại trừ & giới hạn cá nhân

789bdt hỗ trợ người chơi thiết lập các giới hạn cá nhân nhằm duy trì thói quen chơi có trách nhiệm. Người dùng có thể yêu cầu:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Ngừng truy cập tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại. Quyết định này là không thể đảo ngược.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 789bdt.

Quy trình khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ, kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, 789bdt khuyến nghị thực hiện theo trình tự sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 789bdt qua kênh chat trực tiếp 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng mô tả vấn đề.
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan bao gồm ID tài khoản, thời gian xảy ra sự kiện, số giao dịch và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình nếu có).
• Bước 3: Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Bước 4: Nếu không hài lòng với phản hồi ban đầu, bạn có thể yêu cầu chuyển khiếu nại lên cấp quản lý cao hơn để xem xét lại.

Phán quyết cuối cùng

Trong tất cả các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, tính chính xác của giao dịch hoặc việc áp dụng các điều khoản và điều kiện, quyết định của 789bdt sau khi đã hoàn tất quá trình điều tra nội bộ là quyết định chính thức và có giá trị ràng buộc. 789bdt cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.

Giới hạn trách nhiệm

789bdt không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất do sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Tổn thất do hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các điều khoản sử dụng được quy định trong tài liệu này.

Kênh liên hệ chính thức

Để được hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản, tài khoản hoặc dịch vụ của 789bdt, bạn có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Chat trực tiếp: Hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ — phương thức nhanh nhất để nhận hỗ trợ tức thời.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.

Vui lòng không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ nhân viên hỗ trợ nào. 789bdt cam kết không bao giờ yêu cầu những thông tin mật này.

Hiệu lực của điều khoản

Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. 789bdt có thể cập nhật điều khoản này theo từng thời điểm; ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Người dùng có trách nhiệm theo dõi các thay đổi để luôn nắm rõ quyền và nghĩa vụ của mình.